RESPONSABLE QUALITE R&D

Notre client

Notre client est le plus ancien fabricant de pièces moulées en EPP (polypropylène expansé), EPE (polyéthylène expansé) et EPS (polystyrène expansé) en Belgique.
Il apporte des solutions, non seulement dans le domaine de l'emballage perdu ou réutilisable, mais également pour des applications techniques dans les secteurs de l'industrie, de la construction, des sports, des loisirs, etc.

Avec son service R & D qui apporte son expérience dans le développement des produits, et un outil de production performant, cette entreprise prend en charge les projets de ses clients, depuis la conception jusqu'à la réalisation des produits, en passant par les phases prototypes, plans, essais, approbation... (Certification ISO 9001 depuis 1996).

Forte d'une équipe de 25 personnes, elle travaille pour les plus grands donneurs d'ordres, suivant leurs exigences spécifiques, dans un esprit de flexibilité au service de ses clients.

Fonction

L'objectif de cette fonction est d'assurer et de coordonner les actions nécessaires au support de la stratégie développée par l'entreprise en ce qui concerne la qualité, la satisfaction client et la rentabilité. Au travers de ses différentes tâches, le responsable qualité aura pour mission d'améliorer la qualité des produits tout en diminuant les coûts de fabrication.

Tâches d'innovation

Vous créez et assurez le déploiement de la stratégie « QUALITE " en proposant une vision attrayante de votre département;
Vous établissez et contrôlez les investissements nécessaires afin d'atteindre les objectifs fixés;
Vous inculquer au sein des différents départements une logique d’amélioration de productivité.

Tâches d’amélioration continue

Vous stimulez et surveillez l'implémentation des projets d'amélioration continue (Ex : Diminution des plaintes clients, diminution des scraps);
Vous encouragez l'implication du personnel dans le support de la production des services annexes (Sales, Direction technique, Maintenance…);
Vous veillez à la mise en place de plans d'action en cas d'écarts constatés de nos KPI et PI;
Vous implémentez des conditions de travail sûres et respectueuses de l’environnement.

Tâches de maintenance

Vous surveillez les indicateurs de performance (KPI et PI). Par exemple : les coûts des scraps, les % de scraps, la productivité, les réclamations clients,…
Vous assurez le reporting;
Vous développez et supervisez le planning d'audit interne & Externe;
Vous assurez la collaboration avec les auditeurs avant, pendant et après la conduite de leur audit et agissez comme catalyseur, moteur, facilitateur et coach pour assurer une préparation sereine et efficiente de ceux-ci;
Vous rendez compte à la direction de tout besoin d’amélioration;
Vous assurez une gestion documentaire efficace et utilisez des moyens de diffusion appropriés;
Vous surveillez le bon fonctionnement des processus en relation avec les standards et les objectifs en définissant et suivant des indicateurs pertinents pour le département Qualité;
Vous réagissez en cas d'écart : prendre ou superviser la prise d'actions correctives et préventives requises;
Vous assurez la communication interne, la sensibilisation et l'information des travailleurs quant aux systèmes de management;
Vous centralisez, classez, conservez et détruisez au terme de la durée d'archivage prévue des enregistrements liés aux responsabilités et tâches liées à la fonction;
Vous assurez le contrôle et l'étalonnage des équipements de mesures;
Vous assurez le suivi du stock des matières premières et fournitures (en collaboration avec le magasinier).

Tâches associées à la sécurité, au bien-être et à l'environnement

En collaboration avec le conseiller en prévention, vous faites en sorte que chacun respecte les règles de sécurité, et vous menez des projets visant à garantir le maximum de bien-être au travail;
Vous veillez à la mise en place et au maintien d’un système dynamique de gestion des risques;
En cas de danger, vous arrêtez les activités : la priorité doit être donnée à la sécurité;
Vous assurez le traitement des non-conformités par la mise en place d’actions correctives.

Tâches de dessin

Après maîtrise complète de votre fonction de qualiticien, vous serez amené à soutenir l'équipe R&D en ce qui concerne le dessin technique. Après une formation, la mise en plan des conceptions sera également une de vos tâches.

Profil

  • Vous êtes ingénieur en électromécanique ou possédez un bachelier à orientation technique;
  • Vous avez une première expérience (idéalement 2 à 5 ans) dans le domaine de la qualité en milieu industriel;
  • Vous maîtrisez l’anglais;
  • Vous témoignez de bonnes connaissances en ce qui concerne les normes ISO 9001;
  • Vous possédez de bonnes connaissance de la mécanique (la connaissance de la plasturgie est un atout).
  • Vos compétences au niveau de la gestion de l’environnement Windows sont de bon niveau;
  • Vous marquez un intérêt pour la CAO technique (la maîtrise de Solidworks est un atout).
  • Vos compétences en communication et en négociation sont avérées, vous parvenez à adapter votre discours à votre interlocuteur;
  • Vous êtes positif et à l'écoute;
  • Vous avez la capacité de mener plusieurs projets de front et vous êtes passionné par le progrès;
  • Rigueur et organisation vous définissent bien.

Offre

Outre un CDI, nous vous proposons un package salarial attrayant en lien avec votre profil et votre fonction.

Lieu

Région verviétoise

Date de publication

30.10.2019

Personne à contacter

Eleonore Schils